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启辰的英文名VENUCIA,源于希腊语,意为“晨星”。2010年,东风日产启辰品牌成立,自此,这颗中国汽车市场的晨星,以独有的合资自主品牌形象冉冉升起。启辰之路有曲折,但源于雷诺-日产-三菱联盟的技术背书,以及东风日产强大的体系力支撑,晨星闪耀12载,依然收获超过110万的车主,对于东风日产启辰来说,这也是110万份的信赖。不久前,东风日产启辰12周年暨首届车主大会在广州举办,这场命名为“大V盟创ZAO节”的活动,是一场来自全国各地启辰车主家人的嘉年华,也是东风日产启辰开启下一个12年征程的起点。大V盟成长,见证“以客户为中心”的初心不改大V盟是东风日产启辰在2021年11月推出的车主俱乐部。推出近一年,大V盟成为品牌与车主共创共享的桥梁和家园,各地的大区经销商相继成立各具特色的“车主社区”并持续开展线下活动,包括福建泉州的“潮笑社”,不定期以异业联盟形式冠名当地的脱口秀演出;河北保定的@直隶V盟,组织自驾游受到车主欢迎;河南郑州,举办主题答谢之旅,增强车主与品牌的粘度……据统计,东风日产启辰已成功举办28场线下活动,超过2000名车主参与。不仅如此,东风日产启辰的线上渠道日益成熟。启辰APP、启辰小程序已聚集超过44万名车主和超过16.5万意向车主。其中,超过20万车主通过线上渠道主动认证成为车主俱乐部成员,并积极分享生活和用车趣事;“老黄热线”开通1年多,也已解决1972个车主难题……从用户中来,到用户中去。一连串的数字,是大V盟的成长历程,也见证了东风日产启辰“以客户为中心”的初心未改。智惠服务潮前升级,服务车主诚意看得见活动现场,东风日产启辰事业总部售后服务部部长黄奏良宣布,东风日产启辰全面启动“智惠生态服务”,基于“同心同行”服务品牌,在服务、福利、关系等三个方面升级。借助智能化提升服务体验,是“智惠生态服务”的一大亮点。东风日产启辰推出超级APP,五大功能涵盖用车全生命周期,车主只需动动手指,就能获取全旅程用车服务,老黄热线、同行公路、辰意到家、免费全车检查等全时在线。“智惠生态服务”的“惠”则是本次升级中另一大看点。东风日产启辰在线上线下推出预约有礼、空调杀毒半价、超级会员周等多重优惠福利,让实惠、贴心成为车主的日常体验。此外,还有“99元抵4999元”的购车优惠,这样的福利更实在,也更有力度。不仅如此,东风日产启辰将继续推广“大V合伙人制度”,成为大V合伙人将享有三大权益,包括推荐购买大V可享现金礼、品牌活动优先参与权、周年家宴优先参与权等,构建温暖车主生态。拉近车主与品牌的距离。看得见的诚意,让越来越多的车主成为启辰合伙人,带动年轻消费者加入大V盟。活动现场,东风日产启辰大V合伙人授权仪式将气氛推向高潮。年轻ZAO起来,自信做自己的大V潮流V闪店、后备箱集市、舞台秀才艺……此次大V盟创ZAO节是年轻人的天下,作为年轻潮力量SUV,东风日产启辰大V在现场助阵的全车系车型中,同样占据绝对C位,成为这场与车主共创共享嘉年华当仁不让的主角,“黑马版、探月版、竞速版、不焦绿版”四款官方改装版车型,用个性化的潮流外观展露大V的“年轻”底色。在东风日产启辰大V背后,完全由90后、95后工程师和设计师组成的“V力造物者”已颇有名气,他们“沿着旧地图,找不到新大陆。我们用年轻的笔触,为你撰写理想车生活”的宣言,赋予大V“年轻无边界”的价值内涵,而完全采用东风日产合资严苛标准、共享日产全球供应商体系造就比肩合资的高品质,则彰显年轻大V的自信。天生具备“年轻基因”的东风日产启辰大V,成为此次潮玩YEAH会的主力军。改装区,运动、时尚的外观提供更大的改装可能性;动态体验区,优秀的日产高性能底盘调校,以及启辰V-Pilot 智驾辅助、540°立体环视影像等科技配置,获得点赞和好评。在后备厢集市,东风日产启辰大V最大1520L的后备厢空间,装得下琳琅满目的商品,也装得下车主家人们的每一幸福时刻。有东风日产启辰大V的助阵,精彩纷呈的大V车主秀轮番上演,从high翻现场的乐队,到“最佳气氛组”脱口秀,再到用车故事分享,车主用个性多元、年轻向上的V力生活,传递出“做自己的大V”的自信。结语面对“东风日产新增长极”的全新定位,东风日产启辰经受住了市场的冲击,站稳了脚跟。今年1-8月,品牌全车系累计终端销量62331辆,同比增长35%,成绩来之不易,表现可圈可点。如今,承载百万用户信任的东风日产启辰站在又一个12年的起点,一如其名,不仅是晨星,更要似朝阳,在产品、服务、智能和文化等维度,打造潮流产品和精彩体验,以“年轻态”迸发更大的力量。东风日产启辰事业总部总部长助理、市场部部长张茂华表示,“于东风日产启辰而言,车主家人们是最可爱的人。站在12周年新的起点,启辰将继续坚持与车主家人共享技术成果、共创优秀产品、共ZAO美好生活!”
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